Superchat – Kundenkommunikation zentral verwalten

🖥️ Superchat – Ihre zentrale Plattform für moderne Kundenkommunikation

Alle Kundenkanäle in einem Posteingang. Super einfach.

Beantworten Sie Kundenanfragen schneller und professioneller – mit Superchat, der zentralen Kommunikationsplattform für Unternehmen. Verbinden Sie WhatsApp, E-Mail, Instagram, Facebook Messenger, Google Business Chat, SMS und mehr in einer übersichtlichen OmniChannel-Inbox.
Sparen Sie Zeit, steigern Sie Ihren Umsatz und bieten Sie besten Kundenservice – DSGVO-konform und 100 % made in Germany.

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Warum Superchat?

Alle Kanäle. Eine Plattform.

Superchat ist Ihre zentrale Plattform für Omnichannel-Kundenkommunikation – vereint WhatsApp, E-Mail, SMS, Facebook, Instagram und Google Business Chat in einem intuitiven Tool.

Effizienter arbeiten – mit weniger Aufwand.

Nie wieder Tabs wechseln oder Nachrichten übersehen. Mit Superchat reagieren Sie schneller, organisierter und professioneller auf jede Anfrage. Reduzieren Sie Ihre Antwortzeiten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit – mit einer einzigen Plattform für alle Kanäle.

Mehr Umsatz durch bessere Erreichbarkeit.

Erreichbarkeit entscheidet. Superchat sorgt dafür, dass keine Anfrage verloren geht – und aus Interessenten schnell zufriedene Kunden werden.

Vertrauen durch Datenschutz.

Als deutsches Unternehmen steht Superchat für höchste Datenschutzstandards. Unsere Lösung ist 100 % DSGVO-konform – mit Servern in Deutschland.

🔧 Superchat-Funktionen im Überblick

Zentrale Inbox

Ein Posteingang für alle Kanäle – WhatsApp, E-Mail, Facebook & Co.
Behalten Sie den Überblick und antworten Sie blitzschnell.

Automati-sierung & Vorlagen

Nutzen Sie automatische Antworten, Chat-Vorlagen und smarte Workflows, um Zeit zu sparen – ganz ohne Qualitätsverlust.

Teamfunk-tionen

Weisen Sie Gespräche bestimmten Teammitgliedern zu, sehen Sie den Bearbeitungsstatus und arbeiten Sie gemeinsam an herausragendem Kundenservice.

Kunden-bewertungen sammeln

Fordern Sie automatisiert Feedback an, verwalten Sie Bewertungen und stärken Sie Ihre Online-Reputation.

Analytics & Reporting

Messen Sie Reaktionszeiten, Teamleistung und Kanalerfolge – für kontinuierliche Optimierung.

DSGVO-Sicherheit

Superchat ist zu 100 % datenschutzkonform, mit Servern in Deutschland und verschlüsselter Kommunikation.

Was unsere Kund:innen sagen

Excellenter Service

" Dank Superchat sind wir endlich überall erreichbar – und das ganz ohne zusätzlichen Aufwand. Unsere Antwortzeit hat sich halbiert! "

Laura Müller, E-Commerce Managerin

Zuverlässig und professionell

" Bester Service durch WISSEN BERATUNG. Kompetent, Schnell und vollumfassend. SuperChat hat eine intuitive einfache Oberfläche, die es Jedem erlaubt schnell durchzustarten. "

Martin Schneider, Autohaus Inhaber

Unglaublich gut...

" Superchat hat unsere Kundenkommunikation komplett verändert. Besonders WhatsApp als offizieller Business-Kanal ist ein riesiger Vorteil. "

Sabine Krüger, Praxismanagerin

🚀 Starten Sie jetzt – kostenlos & unverbindlich

Ob kleines Unternehmen, Agentur oder Online-Shop:

Mit Superchat kommunizieren Sie einfacher, schneller und erfolgreicher.

✅ Keine Installation notwendig
✅ In wenigen Minuten einsatzbereit
✅ Kostenlos testen – ohne Risiko

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