Fullservice-Anbieter

IT-Fullservice aus einer Hand

Ihr Partner für ganzheitliche IT-Lösungen

In der heutigen digitalen Geschäftswelt ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur der Schlüssel zum Erfolg. Als familiengeführtes IT-Beratungsunternehmen bieten wir Ihnen einen umfassenden IT-Fullservice, der alle Bereiche Ihrer IT-Landschaft abdeckt – von der strategischen Beratung über die technische Umsetzung bis hin zum laufenden Support.

Was bedeutet IT-Fullservice bei WISSEN BERATUNG?

Unser IT-Fullservice-Ansatz bedeutet, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre gesamte IT kümmern. Wir verstehen uns als Ihr verlässlicher Partner, der nicht nur punktuell reagiert, sondern proaktiv denkt und handelt.

Unsere Fullservice-Philosophie

Technologische Innovation trifft auf Effizienz in unserem familiengeführten IT-Beratungsunternehmen, wo jede Lösung modernste Technologie mit praktischer Nutzbarkeit verbindet. Unser Ziel ist es, Lösungen zu liefern, die Ihre Geschäftsprozesse durch Effizienz und Innovation verbessern. Jedes Projekt spiegelt unser Engagement für Qualität und Funktionalität wider und macht Ihr Unternehmen erfolgreicher.

Unsere IT-Fullservice Leistungen

1. Workflow-Automatisierung mit n8n

Automatisieren Sie repetitive Aufgaben und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams durch intelligente Workflows.

Unsere Leistungen:

• Analyse Ihrer bestehenden Geschäftsprozesse
• Entwicklung maßgeschneiderter Automatisierungslösungen
• Integration verschiedener Systeme und Plattformen
• API-Entwicklung und -Integration
• Datenverarbeitung und -transformation
• Schulung Ihrer Mitarbeiter

Ihre Vorteile:

• Zeitersparnis durch automatisierte Prozesse
• Reduzierung manueller Fehler
• Bessere Ressourcennutzung
• Skalierbare Lösungen für wachsende Anforderungen

2. E-Mail-Infrastruktur mit IceWarp

Professionelle E-Mail-Lösungen für sichere und effiziente Kommunikation in Ihrem Unternehmen.

Unsere Leistungen:

• IceWarp Installation und Konfiguration
• Migration von bestehenden E-Mail-Systemen
• Microsoft 365 Administration und Integration
• Exchange Server Management (On-Premise und Hosted)
• Sicherheitsoptimierung und Spam-Schutz
• Mobile Device Management

Ihre Vorteile:

• DSGVO-konforme E-Mail-Kommunikation
• Maximale Sicherheit für Ihre Daten
• Flexible Hosting-Optionen
• Nahtlose Integration in bestehende Systeme

3. KI-Telefonie-Lösungen

Revolutionieren Sie Ihre Kundenkommunikation mit intelligenten Telefonie-Systemen.

Unsere Leistungen:

• Implementierung moderner VoIP-Lösungen
• Integration mit bestehenden CRM- und ERP-Systemen
• Automatisierte Anrufsteuerung und -verteilung
• Gesprächsanalyse und Reporting
• Schulung und fortlaufende Optimierung

Ihre Vorteile:

• Perfekte Kundenbindung durch professionelle Erreichbarkeit
• Kostenreduzierung durch effiziente Telefonie
• Standortunabhängige Kommunikation
• Umfassende Auswertungsmöglichkeiten

4. WB BACKUP – Ihre Datensicherheit

Schützen Sie Ihre wertvollen Unternehmensdaten mit unserem professionellen Backup-Service.

Unsere Leistungen:

• Backup für Microsoft 365, Exchange, OneDrive
• Sicherung lokaler Server und Workstations
• Automatisierte, regelmäßige Backups
• Verschlüsselte Speicherung in deutschen Rechenzentren
• Schnelle Wiederherstellung im Notfall
• Monitoring und Reporting

Ihre Vorteile:

• Absolute Sicherheit für Ihre Daten
• DSGVO-konforme Datenspeicherung
• Schutz vor Ransomware und Datenverlust
• Minimale Ausfallzeiten im Ernstfall

5. IT-Beratung und Strategie

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Branche.

Unsere Leistungen:

• IT-Strategieentwicklung
• Technologie-Evaluierung und -Auswahl
• Digitalisierungsberatung
• IT-Sicherheitsanalysen
• Cloud-Strategien
• Prozessoptimierung

Ihre Vorteile:

• Neutrale, zielorientierte Beratung
• Erfahrene IT-Spezialisten als Partner
• Zukunftssichere Technologieentscheidungen
• Optimale Investitionssicherheit

6. Managed Services und Support

Kontinuierliche Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur für maximale Verfügbarkeit.

Unsere Leistungen:

• Proaktives Monitoring Ihrer Systeme
• Regelmäßige Wartung und Updates
• Helpdesk und Support (Telefon, E-Mail, Remote)
• Incident Management
• Dokumentation Ihrer IT-Umgebung
• Service Level Agreements nach Ihren Anforderungen

Ihre Vorteile:

• Minimale Ausfallzeiten
• Planbare IT-Kosten
• Entlastung Ihrer internen Ressourcen
• Schnelle Reaktionszeiten bei Problemen

Warum WISSEN BERATUNG?

Ganzheitlicher Ansatz

Wir betrachten Ihre IT als Gesamtsystem und optimieren nicht nur einzelne Komponenten, sondern das Zusammenspiel aller Bereiche.

Erfahrung und Expertise

Mit vielen Jahren Berufserfahrung bringen wir innovative Technologien und Funktionalität für den täglichen Einsatz zusammen. Unser Fokus liegt auf Dienstleistungen, die nicht nur effektiv, sondern auch praktisch nutzbar sind.

Persönlicher Service

Als familiengeführtes Unternehmen legen wir Wert auf langfristige Partnerschaften und persönliche Betreuung. Sie haben feste Ansprechpartner, die Ihre Anforderungen kennen.

Technologieführerschaft

Wir setzen auf bewährte, aber auch innovative Technologien und helfen Ihnen, die richtigen Entscheidungen für Ihre digitale Zukunft zu treffen.

Made in Germany

Alle Dienstleistungen werden nach deutschen Standards erbracht, Ihre Daten bleiben in deutschen Rechenzentren – DSGVO-konform und sicher.

Transparente Prozesse

Intelligente Organisation und klare Kommunikation sorgen für reibungslose Projektabläufe. Jedes Projekt wird sorgfältig geplant, um Ihre Anforderungen zu erfüllen und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Unser Fullservice-Prozess

1. Analyse und Beratung

Wir analysieren Ihre bestehende IT-Landschaft, verstehen Ihre Geschäftsprozesse und identifizieren Optimierungspotenziale.

2. Strategieentwicklung

Gemeinsam entwickeln wir eine IT-Strategie, die zu Ihren Unternehmenszielen passt und realistische Umsetzungsschritte definiert.

3. Umsetzung

Unser erfahrenes Team implementiert die vereinbarten Lösungen professionell und termingerecht – mit minimaler Störung Ihres laufenden Betriebs.

4. Schulung und Übergabe

Ihre Mitarbeiter werden umfassend geschult, damit sie die neuen Systeme optimal nutzen können.

5. Laufender Support

Auch nach der Implementierung stehen wir Ihnen zur Seite – mit Wartung, Support und kontinuierlicher Optimierung.

Branchen und Zielgruppen

Unsere IT-Fullservice-Lösungen eignen sich besonders für:

• Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die keine eigene IT-Abteilung haben oder diese entlasten möchten
• Selbstständige und Freiberufler, die professionelle IT-Infrastruktur benötigen
• Wachsende Unternehmen, die skalierbare IT-Lösungen suchen
• Unternehmen in regulierten Branchen, die DSGVO-konforme Lösungen benötigen

Flexibles Servicemodell

Wir verstehen, dass jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen hat. Daher bieten wir flexible Servicemodelle:

Projekt-basiert: Für klar definierte Projekte mit festem Umfang und Zeitrahmen.

Managed Services: Kontinuierliche Betreuung mit festem monatlichen Budget und vereinbarten Service Levels.

Hybrid-Modell: Kombination aus Projektarbeit und laufendem Support – individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Support-Pakete: Verschiedene Support-Level für unterschiedliche Anforderungen und Budgets.

Starten Sie jetzt Ihre digitale Transformation

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT auf das nächste Level bringen. Unsere IT-Spezialisten mit langjähriger Berufserfahrung unterstützen Sie vor, während und nach einem erfolgreichen Projekt.