Alles ist digital. Wenig ist gut digitalisiert.
WISSEN BERATUNG ist ein familiengeführtes IT-Beratungsunternehmen aus Holdorf in Niedersachsen. Wir helfen kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei, IT als Werkzeug zu nutzen, nicht als Kostenstelle zu erleiden.
Was wir machen
Dreizehn Leistungsbereiche: Superchat (Conversational Messaging), RCS Business Messaging, KI-Telefonie, Telekommunikation, Workflow-Automatisierung mit n8n, Odoo ERP, APIs auf RapidAPI, Hosting in Deutschland, IT-Fullservice, Backup, Microsoft CSP, Bitwarden Passwort-Management und konzeptionelle Unternehmensberatung.
Wir kombinieren bewährte Open-Source-Werkzeuge mit modernen KI- und Automatisierungs-Layern und richten alles so ein, dass auch ein 5-Personen-Team es bedienen kann, ohne Vollzeit-IT.
Partnerschaften und Zertifizierungen
Wir sind offizieller Odoo Learning Partner. Das heißt: Wir schulen Odoo nicht nebenbei, sondern nach dem Lehrplan des Herstellers, und wir kennen die Grenzen des Systems so gut wie seine Stärken. Daraus sind 59 neutrale Systemvergleiche entstanden, in denen Odoo Enterprise gegen die im Mittelstand üblichen Wettbewerber steht, samt Kostenbild über drei Jahre.
Als Microsoft CSP Partner beziehen wir Microsoft-365-Lizenzen direkt und rechnen sie selbst ab. Der Unterschied zum Kauf im Webshop ist kein Preis, sondern die Zuständigkeit: Bei einer Störung rufen Sie uns an, nicht eine Hotline.
Im Bereich Conversational Messaging sind wir offizieller Superchat Integrationspartner. Mehr dazu im Superchat-Bereich.
Wie eine Zusammenarbeit beginnt
Am Anfang steht ein Vorgespräch von etwa 30 Minuten, kostenfrei. Darin klären wir, ob wir das richtige Mittel für Ihre Aufgabe sind. Wenn nicht, sagen wir das dort und nennen, wer besser passt.
Bei der konzeptionellen Beratung arbeiten wir zum festen Tagessatz von 1.250 Euro netto je Beratungstag zu acht Stunden. Das Ergebnis ist ein schriftlicher Bericht mit priorisierten Maßnahmen, kein Foliensatz. Umsetzung und Beratung sind getrennt, damit die Empfehlung nicht davon abhängt, was wir hinterher verkaufen könnten.
Was wir nicht machen: Rechts- und Steuerberatung, Gutachten für ein Gerichtsverfahren, und Projekte, bei denen die Entscheidung schon gefallen ist und nur noch eine Begründung fehlt.
Unsere Werte
Persönlich
Feste Ansprechpartner. Keine Ticket-Roulette, keine wechselnden Account-Manager. Sie wissen, mit wem Sie sprechen.
Pragmatisch
Wir liefern Lösungen, die laufen, nicht Folien. Konkrete Ergebnisse statt buzzword-getriebener Strategien.
Partnerschaftlich
Ihr Geschäft ist unser Maßstab. Wir denken in Ihren Prozessen, nicht in unseren Auslastungs-Quoten.
Made in Germany
Server in deutschen Rechenzentren, deutsche Verträge, DSGVO inklusive, keine US-Cloud-Hintertüren.
Geschichte und Zahlen
WISSEN BERATUNG wurde 2025 gegründet. Das Unternehmen ist damit jung, die Praxis dahinter nicht: Inhaber Tobias Wissen bringt zwei Jahrzehnte Erfahrung mit CRM, DATEV-nahen Prozessen und dem deutschen Mittelstand mit. Aus dieser Praxis ist die Beratung gewachsen, mit der Superchat-Umsetzung als eigenem spezialisierten Leistungsbereich.
Seit der Gründung betreuen wir 19 Kunden und haben 25 Projekte umgesetzt. Das sind keine Zahlen, mit denen man auf einer Messe auffällt, und sie sollen es auch nicht sein. Sie sagen, was ein Betrieb bekommt, der uns beauftragt: einen Dienstleister, der jeden einzelnen Kunden kennt, und nicht einen, bei dem eine Nummer im Ticketsystem landet.
Was wir in dieser Zeit gebaut haben, steht öffentlich: 59 neutrale Systemvergleiche zu Odoo Enterprise, dreizehn Leistungsbereiche mit eigenen Seiten und eine Beratungsschiene, die getrennt von der Umsetzung arbeitet. Wer prüfen will, wie wir denken, muss uns dafür nicht erst anrufen.
Was Kunden sagen
„Wir arbeiten mit Tobias Wissen zusammen, um unsere Kommunikations- und CRM-Prozesse zu modernisieren.
Tobias hat für uns Superchat eingerichtet, womit wir WhatsApp und weitere Kanäle endlich zentral managen können. Das hat unsere Reaktionszeiten deutlich verbessert.
Aktuell konfiguriert er unser Bitrix24 CRM, inklusive getrennter Pipelines für unsere verschiedenen Geschäftsbereiche und Gmail-Integration.
Er versteht schnell, wie ein Unternehmen funktioniert, und schlägt Lösungen vor, die tatsächlich zur Struktur passen. Keine Overkill-Systeme, keine unnötige Komplexität. Wer als Unternehmer aus dem operativen Alltag raus will und dafür solide digitale Strukturen braucht, ist bei Tobias richtig.“
Standort und Arbeitsweise
Wir sitzen in Holdorf im Landkreis Vechta, mitten im Oldenburger Münsterland, zwischen Osnabrück, Oldenburg und Bremen. Ein Teil unserer Arbeit ist ortsunabhängig: Einrichtung, Automatisierung, Hosting und Betreuung laufen aus der Ferne, dafür muss niemand anreisen.
Beratung dagegen findet vor Ort statt. Die Aufnahme eines Betriebs verlangt, dass man die Abläufe sieht, statt sie sich beschreiben zu lassen, und dass man mit den Leuten spricht, die sie täglich ausführen. Anreise und, wenn nötig, Übernachtung stehen deshalb offen im Preis, statt in einer Pauschale zu verschwinden.
WISSEN BERATUNG
Lerchenstr. 16, 49451 Holdorf, Deutschland
Telefon: +49 5494 2419 770
E-Mail: info@wissen-beratung.de