Aus dem Maschinenraum.
Was wir gerade einsetzen, debuggen oder lernen, kondensiert auf das Wesentliche. Keine Listicles, keine Dauerwerbung.
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21. Juni 2026 · Tobias Wissen
RCS statt SMS: wie Geschäftsnachrichten 2026 aussehen, und wann sich der Umstieg lohnt
SMS ist seit dreißig Jahren gleich: 160 Zeichen, kein Absender, kein Bild. RCS ist der Nachfolger mit verifiziertem Absender und Buttons. Wo WhatsApp besser bleibt.
RCS Business Messaging SMS Mittelstand
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20. Juni 2026 · Tobias Wissen
Passwörter im Betrieb: warum der Zettel unter der Tastatur teurer ist als jedes Tool
Schwache, geteilte und wiederverwendete Passwörter sind das häufigste Einfallstor im Mittelstand. Ein Passwort-Manager löst das, ohne dass sich jemand mehr merken muss.
Passwort-Manager Bitwarden IT-Sicherheit Mittelstand
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18. Juni 2026 · Tobias Wissen
Microsoft 365 für KMU: warum der CSP-Weg fast immer besser ist als das Online-Abo
Microsoft 365 direkt buchen oder über einen CSP-Partner? Für kleine Betriebe macht der Unterschied mehr aus als gedacht: bei Support, Sicherheit und Lizenzen.
Microsoft 365 Microsoft CSP IT-Beratung Mittelstand
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16. Juni 2026 · Tobias Wissen
EU AI Act für den Mittelstand: was gilt, was Sie tun müssen, was Sie ignorieren dürfen
Der EU AI Act klingt nach Großkonzern-Bürokratie, betrifft aber auch kleine Betriebe mit KI. Welche Pflichten real sind, welche Fristen zählen und wo man gelassen bleibt.
EU AI Act Compliance KI-Governance Mittelstand
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13. Juni 2026 · Tobias Wissen
5 Prozesse im Mittelstand, die sich diese Woche mit n8n automatisieren lassen
Automatisierung klingt nach Großprojekt, wirkt aber im Kleinen am stärksten. Fünf Abläufe, die ein kleiner Betrieb mit n8n in wenigen Tagen loswird, ehrlich eingeordnet.
n8n Automatisierung Mittelstand Workflows
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11. Juni 2026 · Tobias Wissen
WhatsApp für den Betrieb: was rechtlich gilt und wie es DSGVO-konform läuft
Kunden schreiben längst per WhatsApp, nur die Betriebe zögern. Was beim geschäftlichen Einsatz wirklich erlaubt ist und wie man die Kommunikation rechtssicher bündelt.
WhatsApp Superchat DSGVO Kundenkommunikation
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9. Juni 2026 · Tobias Wissen
Was kostet eine verpasste Anfrage wirklich? Eine ehrliche Rechnung
Verpasste Anrufe und Nachrichten stehen in keiner Bilanz, kosten aber jeden Monat echtes Geld. Eine nachvollziehbare Rechnung für kleine Betriebe und was dagegen hilft.
Erreichbarkeit KI-Telefonie ROI Mittelstand
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3. Februar 2026 · Tobias Wissen
Notepad++-Hack: was beim Angriff auf die Update-Infrastruktur wirklich passiert ist
Supply-Chain-Angriff auf Notepad++: Wie Angreifer monatelang Updates manipulierten, warum nur ausgewählte Nutzer betroffen waren und was kleine Betriebe daraus lernen.
IT-Sicherheit Supply-Chain Notepad++ Mittelstand
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21. Januar 2026 · Tobias Wissen
Conversational AI: wann sich automatisierter Kundendialog lohnt, und wann nicht
Messaging-KI verspricht Service rund um die Uhr. Was Conversational AI mit Superchat wirklich leistet, wo sie hilft und wo ein Mensch besser bleibt.
Conversational AI Superchat Kundenkommunikation Mittelstand
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20. Januar 2026 · Tobias Wissen
KI-Governance im Mittelstand: kein Bremsklotz, sondern das Lenkrad
KI-Governance klingt nach Konzern-Bürokratie, ist im Kleinen aber simpel: klare Regeln, Nachvollziehbarkeit, Verantwortung. Warum kleine Betriebe davon profitieren.
KI-Governance IT-Sicherheit KI Mittelstand
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14. Januar 2026 · Tobias Wissen
Agentenbasierte KI: wenn die KI nicht mehr nur antwortet, sondern handelt
2026 löst sich KI vom reinen Frage-Antwort-Spiel und handelt eigenständig. Was Agentic AI im Betrieb wirklich kann, wo die Kontrolle bleibt und wie man klein anfängt.
Agentic AI KI Automatisierung Mittelstand