Wir setzen Superchat für dich um.
Offizieller Superchat Pro Partner für Solo-Selbstständige, KMU und Mittelstand. Setup, WhatsApp Business API, Automationen, CRM-Integration, Team-Schulung — in unter 14 Tagen live. Festpreis, keine Tagessätze.
Vier Bausteine, ein Ergebnis: Superchat läuft.
Die Lizenz ist gekauft — jetzt fehlt die Umsetzung. Wir übernehmen alles zwischen Meta-Verifikation und deinem ersten automatisierten WhatsApp-Flow. Inklusive Anbindung an dein Back-Office.
Superchat Setup & Go-Live
WhatsApp Business API, Meta-Verifikation, Kanal-Anbindung, Teams und Rollen — in unter 14 Tagen live.
Automationen & Templates
Chatbots, Flows, WhatsApp-Vorlagen, Begrüßung, Abwesenheit, Bewertungs-Requests. Fertig konfiguriert.
Schulung & Managed Superchat
Dein Team wird in 2×90 Minuten produktiv. Danach optional laufende Betreuung als Retainer.
Das am besten bewertete WhatsApp-Tool Deutschlands.
Superchat ist unser Stack aus Überzeugung: mittelstandsfreundlich bepreist, DSGVO-konform, deutscher Support und offizieller WhatsApp Business Solution Provider. Wenn Superchat im Einzelfall nicht passt, sagen wir es dir vor dem Kauf der Lizenz — und nennen dir die passende Alternative.
#1 in Reviews
4,5 / 5 auf OMR. Leader „Social Customer Service" und „WhatsApp Marketing" Q1/25.
9.000+ Kunden
Über 40 Branchen, von Solo bis McDonald's. Mittelstand-geeignet ohne Enterprise-Tax.
DSGVO & DE
Hosting in der EU, deutscher Premium-Support, deutsche Rechnung, deutsche AGB.
Offizielle API
WhatsApp Business Platform als offizieller BSP — keine grauen Business-Accounts.
Ist dein Betrieb bereit für Superchat?
Beantworte vier kurze Fragen und erhalte sofort eine Einschätzung plus Paketempfehlung. Keine Registrierung, keine E-Mail nötig.
Welche Kanäle nutzt ihr aktuell?
Mehrfachauswahl möglich.
Festpreise. Klare Ergebnisse.
Drei Implementierungs-Pakete, jeweils passend zu einem Superchat-Tarif. Plus Add-ons und Retainer, wenn die Basis steht.
Solo Setup
Solo & kleine Teams
Tarif: Superchat Basic
€ 990
einmalig · zzgl. MwSt.
+ zzgl. Superchat Basic-Lizenz
- Eine WhatsApp-Nummer, eine Inbox
- 3 Auto-Antworten + Abwesenheitsnotiz
- Willkommens-Flow
- 90-min Schulung (remote)
- 30 Tage Hypercare-Support
KMU Growth
KMU mit 5–30 MA
Tarif: Superchat Professional
€ 3.490
einmalig · zzgl. MwSt.
+ zzgl. Superchat Professional-Lizenz
- Bis 3 Nummern, Teams & Rollen
- Prozess-Workshop (halber Tag)
- Bis 5 Automations-Flows
- Bis 10 WhatsApp-Templates
- 2× Team-Schulung
- CRM-Anbindung (z. B. CRM)
- 60 Tage Hypercare
Mittelstand
Mittelstand & Multi-Standort
Tarif: Superchat Advanced / Enterprise
ab € 9.990
Individual · zzgl. MwSt.
+ zzgl. Superchat Advanced / Enterprise-Lizenz
- Multi-Standort, Multi-Team
- Prozess-Audit + Rollout-Plan (onsite)
- ERP-Integration nach Maß (CRM)
- Bis 15 Automations-Flows, Chatbot-Grundgerüst
- Reporting-Dashboard + KPIs
- Train-the-Trainer
- 90 Tage Hypercare
Erprobt in 49 Branchen.
Superchat ist das gleiche Tool für alle — aber die Flows, Templates und Integrationen sind branchenspezifisch. Wähle deine Kategorie oder stöbere in allen 49 Branchen.
Handwerk & Bau
9 Branchen
Handwerksbetriebe: keine Anfrage verloren auf der Baustelle.
Beauty & Wellness
4 Branchen
Salons und Studios: Kundinnen an den Betrieb binden.
Werkstätten & Mobilität
5 Branchen
Werkstätten: Terminplanung automatisch, Fotos ans Fahrzeug.
Gesundheit & Therapie
8 Branchen
Praxen und Therapie: DSGVO-konform, Rezeption entlastet.
Service & lokal
8 Branchen
Hotel, Gastro, lokal: Upselling direkt im Chat.
Beratung & Kanzleien
4 Branchen
Kanzleien: Mandanten-Triage und Fristen automatisch.
Immobilien & Wohnen
3 Branchen
Makler und Hausverwaltung: Objekt-QR, Besichtigungs-Flow.
Bildung & Training
3 Branchen
Schulen, Trainer, Coaches: Kurs-Buchung im Chat.
Spezialdienste
5 Branchen
Pflege, Reinigung, Transport: Koordination ohne Chaos.
Häufige Fragen zur Superchat-Umsetzung.
Die Fragen, die uns im Erstgespräch am häufigsten begegnen — kurz und klar beantwortet.
Was kostet eine Superchat-Implementierung durch eine Agentur?
Unsere Pakete starten bei 990 € (Solo Setup, eine Nummer, Basis-Automationen) und gehen bis 9.990 €+ (Mittelstand mit ERP-Integration). Die Superchat-Lizenz wird separat von Superchat selbst abgerechnet. Wir arbeiten mit Festpreisen — keine Stundenabrechnung, keine Überraschungen. Die vollständige Preisübersicht findest du auf unserer Pakete-Seite.
Wie lange dauert die Superchat-Einrichtung?
Solo Setup ist in unter 14 Tagen live. KMU Growth (mit CRM-Anbindung und Team-Schulung) dauert typischerweise 3–4 Wochen. Mittelstand mit voller ERP-Integration 6–10 Wochen, abhängig von der Komplexität eurer bestehenden Systeme. Im Kickoff legen wir ein verbindliches Go-Live-Datum fest.
Kann Superchat mit CRM oder einem anderen ERP verbunden werden?
Ja — das ist unser Differenzierungs-Moat. Wir bauen bidirektionale Anbindungen zwischen Superchat und CRM, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Propstack, onOffice, CARE, InFlow und anderen Branchen-Systemen. Konversationen werden zu CRM-Aktivitäten, Leads, Angeboten oder Rechnungen — ohne Doppelpflege. Die Superchat × CRM-Anbindung ist auf unserer Integrations-Seite ausführlich dokumentiert.
Ist Superchat DSGVO-konform für Kundendaten?
Ja, bei Nutzung über die offizielle WhatsApp Business API. Superchat ist Business Solution Provider, Hosting ist in Deutschland, und wir übernehmen die Meta-Business-Verifikation, Template-Approval und den Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) für dich. Der Graubereich "privates WhatsApp für die Firma" verschwindet damit.
Was ist der Unterschied zwischen Superchat und der WhatsApp Business App?
Die kostenlose WhatsApp Business App ist Single-User, hat keine API, keine Automationen, kein Team-Postfach und keine CRM-Integration — und ist für die systematische Geschäftsnutzung nicht DSGVO-konform. Superchat sitzt auf der offiziellen WhatsApp Business API und ergänzt Team-Inbox, Automationen, Templates, Multi-Channel (Instagram, E-Mail, Web-Chat) und Integrationen. Ab 5 Mitarbeitenden oder jeder strukturierten Kundenkommunikation reicht die App nicht aus.
Was ist, wenn Superchat nicht das richtige Tool für mich ist?
Dann sagen wir dir das im Erstgespräch — ehrlich. Wir haben Projekte abgelehnt, bei denen das Volumen Superchat nicht rechtfertigte oder ein einfacheres Tool besser gepasst hat. Wir verdienen unser Geld mit guten Implementierungen, nicht mit dem Verkauf von Tools, die nicht passen. Das 30-Minuten-Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Verwandte Leistungen
Diese Service-Bereiche werden häufig zusammen eingesetzt:
Bereit für Superchat, richtig umgesetzt?
Buche ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch. Wir zeigen konkret, wie dein Superchat-Setup in unter 14 Tagen live geht — inklusive ERP-Integration, wenn gewünscht.