RCS — die nächste Generation von SMS.
Verifizierter Absender, Markenlogo, Buttons, Lesebestätigung. Erreichen Sie Ihre Kunden ohne App-Installation über die native Nachrichten-App ihres Smartphones.
Was RCS ist
RCS = Rich Communication Services. Die Erweiterung von SMS, unterstützt von allen großen deutschen Mobilfunkern. Statt 160 Zeichen Plaintext bekommen Sie: Logo, verifizierten Absender, Bilder, Karussell-Karten, Antwort-Buttons und Read-Receipts — direkt in der Standard-Nachrichten-App des Smartphones.
Anwendungsfälle
- Lieferbenachrichtigungen mit Live-Tracking
- Terminerinnerungen mit Bestätigungs-Buttons
- Marketing-Kampagnen mit Bildern und CTAs
- Authentifizierung mit Branded Sender (statt 6-stelliger Nummer)
- Kundenservice-Routing mit Quick-Reply-Optionen
Trend in Deutschland
Telekom, Vodafone und O2 unterstützen RCS Business Messaging in Deutschland. Apple hat RCS-Support 2024 in iOS aktiviert. Das bedeutet: erstmals erreichen Sie iPhone- UND Android-Nutzer mit einem rich Format ohne App-Installation.
So starten wir
- Marken-Verifizierung beim Carrier (Telekom o.ä.)
- Templates und Flows aufsetzen
- Test-Kampagne mit kleinem Empfängerkreis
- Live-Schaltung & Monitoring
Verwandte Leistungen
Diese Service-Bereiche werden häufig zusammen eingesetzt:
RCS für Ihr Unternehmen?
Wir prüfen Verfügbarkeit, Aufwand und ob RCS für Ihren Use Case sinnvoll ist.