Superchat, 49-fach branchenscharf umgesetzt.
Superchat ist das gleiche Tool für alle, aber die Flows, Templates und Integrationen müssen zum Gewerk passen. Für diese Branchen gibt es wiederholbare Lösungen. Andere Service-Bereiche (n8n, CRM, Hosting, KI-Telefonie) finden Sie in unserer Übersicht.
Handwerk & Bau
Handwerk
Keine verpassten Anfragen mehr, wenn du auf der Baustelle bist.
Handwerksbetriebe bekommen Anfragen über WhatsApp, Instagram und Anrufe, meistens auf das private Handy des Chefs. Wir richten Superchat so …
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Elektriker
Notfall-Anfragen priorisieren, Termine strukturieren.
Elektrobetriebe bekommen alles durcheinander: „Licht geht nicht" bis „kompletter Neubau". Wir bauen dir eine Superchat-Triage, die dringende…
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Sanitär, Heizung, Klima
Heizungs-Notrufe im Winter und Wartungs-Reminder im Sommer.
SHK-Betriebe haben saisonale Lastspitzen. Wir automatisieren Wartungs-Erinnerungen über das Jahr und priorisieren Notfälle im Winter auf die…
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Dachdecker
Storm damage auf der einen Seite, geplante Sanierungen auf der anderen.
Dachdecker haben zwei Kundenströme gleichzeitig: akuter Schaden nach Unwetter und langfristig geplante Sanierungen. Wir trennen beides saube…
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Maler & Lackierer
Farbmuster per WhatsApp, Termin-Fenster klar kommuniziert.
Maler-Kunden wollen wissen: Welche Farbe? Wann kommt ihr? Wie lang dauert es? Wir lassen Superchat diese Fragen automatisiert beantworten un…
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Tischler / Schreiner
Möbelideen im Chat konkretisieren, Aufmaß-Termine strukturiert vereinbaren.
Tischler-Kunden schicken Fotos von Möbeln, die sie wollen. Du brauchst strukturierte Angaben: Maße, Holzart, Termin. Wir bauen dir einen Sup…
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Garten- & Landschaftsbau
Saison-Anfragen kanalisieren, Wartungs-Abos automatisch verlängern.
GaLa-Bau lebt von drei starken Saisons und Dauer-Wartungs-Verträgen. Wir lassen Superchat die saisonalen Lastspitzen kanalisieren, Angebote …
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Fliesenleger
Musterauswahl per Foto, Badezimmer-Anfragen strukturiert.
Fliesenleger-Kunden schicken Inspirationsbilder und fragen „was kostet sowas?" Ohne Maße, Material, Substrat. Wir strukturieren diesen Dialo…
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Fensterbauer & Rollladen
U-Wert-Beratung, Aufmaß-Termine, Förder-Hinweise automatisch.
Fensterbauer haben lange Vertriebszyklen (Beratung, Aufmaß, Lieferung, Montage) und komplexe Technik-Fragen (U-Wert, Förderung, Einbruchschu…
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Beauty & Wellness
Friseur
Kundinnen an den Salon binden, nicht an die Mitarbeiterin.
Wenn Termin-Anfragen auf den privaten Handys der Mitarbeiterinnen laufen, gehen sie bei Kündigung mit. Superchat holt die Kommunikation zurü…
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Kosmetik
Behandlungs-Beratung per Chat, Pflege-Empfehlungen automatisiert.
Kosmetikstudios verkaufen nicht nur Termine, sondern Produkte. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der vor dem Termin die richtige Behandlun…
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Nagelstudio
Design-Ideen im Chat zeigen, Nachbuchungen automatisch.
Nagelstudios leben von Trends. Kundinnen schicken Pinterest-Fotos, du brauchst schnelle Antwort zu Machbarkeit, Preis und Termin. Das automa…
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Massage & Wellness
Entspannt kommunizieren, inklusive Gutschein-Verkauf.
Deine Kundschaft sucht Ruhe, nicht aggressive Marketing-Mails. Superchat kommuniziert leise, persönlich und zur richtigen Zeit.…
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Werkstätten & Mobilität
Kfz-Werkstatt
Werkstatt-Termine automatisch, Fotos der Reparatur direkt an den Kunden.
Freie Kfz-Werkstätten haben zwei Herausforderungen: Termine buchen und Reparatur-Status kommunizieren. Wir automatisieren beides in Supercha…
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Autohaus
Verkaufs-Leads qualifizieren, Werkstatt und Verkauf sauber trennen.
Autohäuser mit Verkauf und Service haben komplexe Kundenflüsse: Probefahrt, Finanzierung, Wartung. Wir bauen dir eine Superchat-Architektur,…
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Motorrad-Werkstatt
Saison-gerechte Kommunikation, Reifenwechsel-Erinnerungen automatisch.
Motorrad-Werkstätten haben einen der saisonalsten Kundenflüsse überhaupt. Wir automatisieren Saison-Kommunikation und halten deine Maschinen…
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Reifenservice
Saison-Termine verwalten, Einlagerungs-Erinnerungen automatisch.
Reifenservice lebt von O&U (Oktober/April) und Einlagerung. Wir automatisieren die Termin-Warteliste und die Einlagerungs-Kommunikation.…
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Fahrrad & E-Bike
Saison-Check, Akku-Fragen, Lastenrad-Beratung.
Fahrradwerkstätten erleben gerade einen strukturellen Boom, und die Anfragen kommen fast ausschließlich über WhatsApp und Instagram. Wir bau…
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Gesundheit & Therapie
Zahnarztpraxis
Rezeption entlasten, DSGVO-konforme Patientenkommunikation.
Zahnarztpraxen stehen unter DSGVO-Druck und Rezeptions-Überlast. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der strukturiert, DSGVO-konform und pat…
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Tierarztpraxis
Notfälle erkennen, Vorsorge-Reminder für Impfungen.
Tierarztpraxen haben zwei Welten: Routine-Vorsorge (planbar) und Notfall (kritisch). Wir trennen beides sauber in Superchat und automatisier…
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Physiotherapie
Rezept-Management, Übungs-Erinnerungen, Folgetermine automatisch.
Physiotherapie-Praxen leben von Rezept-Verordnungen und Therapie-Adhärenz. Wir halten deine Patienten in Bewegung und verschaffen der Rezept…
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Allgemeinarzt
Rezeption entlasten, Rezept-Bestellung strukturiert.
Allgemeinarzt-Praxen ersticken an telefonischer Bürokratie. Wir bauen dir einen DSGVO-konformen Superchat-Flow, der Rezept-Bestellungen, Ter…
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Heilpraktiker & Osteopath
Termin + Anamnese, Privatrechnung, Nachfass strukturiert.
Heilpraktiker und Osteopathen arbeiten als Solo oder Duo, ohne Rezeption. Wir automatisieren Termin-Buchung, Vor-Anamnese und Privatrechnung…
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Hebamme
Nachsorge und Still-Beratung, sensibel, strukturiert, menschlich.
Hebammen sind 24/7 erreichbar und bekommen Fragen zu Stillen, Gewichts-Entwicklung, Schlaf, Wochenbett, oft mit hoher Dringlichkeit. Wir str…
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Optiker
Sehtest-Termine, Kontaktlinsen-Abos, Fassungs-Beratung per Foto.
Optiker-Kunden sehen eine Brille auf Instagram und wollen wissen: „Habt ihr die?" Wir verwandeln diesen Spontan-Impuls in einen qualifiziert…
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Apotheke
Rezept-Reservierung, Verfügbarkeit, Boten-Dienst strukturiert.
Apotheken bekommen täglich hunderte Anfragen zur Verfügbarkeit und Rezept-Reservierung. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der aus der Ware…
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Service & lokal
Fitnessstudio
Mitgliedschaften verkaufen, Trainingsziel-Check-ins automatisch.
Fitnessstudios verbrennen viel Zeit an der Rezeption. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der Interessenten qualifiziert, Probe-Training buc…
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Restaurant
Reservierungen automatisieren, Cancellation-Flow sauber.
Restaurants haben enge Margen und verschwenden Personal an der Reservierungs-Linie. Wir automatisieren Reservierung und Absage, damit dein T…
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Hörakustik
Höranalyse-Termine, Batteriepack-Nachbestellung, Pflege-Hinweise.
Hörakustik-Kunden sind oft älter und wünschen einfache Kommunikation. WhatsApp ist für viele die erste Wahl. Wir machen daraus einen profess…
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Hotel
Check-in-Infos, Zimmer-Wünsche, Upselling direkt im Chat.
Hotels bekommen zwischen Buchung und Check-in dutzende Nachrichten. Parkplatz? Frühstücks-Zeit? Spätanreise? Wir automatisieren 80 % dieser …
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Ferienwohnung & Bnb
Check-in-Instructions, Notfall-Support, Bewertungs-Flow.
Ferienwohnungs-Vermieter sind meistens selbst vor Ort nicht erreichbar. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der Gäste mit Check-in-Infos füt…
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Reisebüro
Beratungs-Termine, Unterlagen-Lieferung, Vor-Reise-Checkliste.
Reisebüros leben von persönlicher Beratung, ersticken aber an Dokumenten-Versand, Umbuchungs-Anfragen und Vor-Reise-Fragen. Wir automatisier…
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Bäckerei & Konditorei
Torten-Bestellung, Brötchen-Abo, Tagesspecial-Broadcast.
Bäckereien leben von Stammkunden und Gelegenheitskäufen. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der Torten-Vorbestellung strukturiert, Brötchen…
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Catering & Event
Gästezahl + Menüauswahl + Logistik in einem strukturierten Flow.
Catering-Anfragen sind komplex: Gästezahl, Menü, Allergien, Location, Zeit. Wir lassen Superchat die Erst-Qualifizierung übernehmen, damit d…
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Beratung & Kanzleien
Steuerberater
Belegrouting, Fristerinnerung, Mandanten-Fragen strukturiert.
Steuerberatungskanzleien ersticken an Mandanten-Rückfragen und Belegchaos. Wir automatisieren Belegrouting direkt in DATEV-Unternehmen-Onlin…
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Rechtsanwalt
Mandanten-Triage, Termin-Koordination, strukturierte Fall-Anfragen.
Rechtsanwaltskanzleien bekommen viele Anfragen, die nicht zu ihrem Rechtsgebiet passen. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der Rechts-Thema…
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Versicherungsmakler
Schadensmeldung, Vertragsänderung, Beratungs-Termin automatisiert.
Versicherungsmakler stehen unter ständigem Druck zwischen Kunden-Service und Administration. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der Schaden…
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Unternehmensberater & Coach
Termin-Management, Kick-off-Organisation, Follow-up strukturiert.
Als Solo-Berater oder kleine Beratungsfirma verbringst du 30 bis 40 % deiner Zeit mit Terminvereinbarung, Follow-up und Dokumenten-Versand. …
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Immobilien & Wohnen
Immobilienmakler
Objekt-QR-Codes, Lead-Triage, Besichtigungs-Koordination.
Immobilienmakler verlieren Leads im Chaos. Wir bauen dir eine Superchat-Architektur mit Objekt-spezifischen QR-Codes, automatischer Vorquali…
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Hausverwaltung
Mieter-Anfragen, Schadensmeldungen, Mieter-Portal-Light.
Hausverwaltungen bekommen täglich Dutzende Mieter-Anfragen, Wartung, Nebenkosten, Hausordnung. Wir kanalisieren alles in Superchat und lasse…
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Küchenstudio
Beratungs-Termin, Aufmaß, Lieferung, alles in einem Chat.
Küchenstudios haben lange Vertriebszyklen. Beratungs-Termin, Aufmaß, 3D-Planung, Auftragsbestätigung, Lieferung, Montage, 6 bis 12 Wochen. W…
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Bildung & Training
Fahrschule
Fahrstunden-Slots, Theorie-Erinnerungen, Prüfungs-Anmeldung.
Fahrschulen haben eine Zielgruppe zwischen 17 und 24, die zu 95 % über WhatsApp erreichbar ist. Wir bauen dir einen Superchat-Flow für Fahrs…
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Nachhilfe & Sprachschule
Termin-Buchung, Hausaufgaben-Reminder, Eltern-Kommunikation.
Nachhilfe- und Sprachschulen haben zwei Kunden: die zahlenden Eltern und die lernenden Schüler. Beide brauchen unterschiedliche Ansprache. S…
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Yoga & Pilates
Kurs-Buchung, Ausfall-Broadcast, Workshop-Marketing.
Yoga- und Pilates-Studios leben von Routine-Kursen und Special-Workshops. Wir automatisieren Kurs-Buchung, Ausfall-Kommunikation und Worksho…
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Spezialdienste
Gebäudereinigung
Auftragsnachweis per Foto, Beschwerde-Management, Objekt-Rotation.
Gebäudereinigung ist ein Vertrauens-Geschäft. Superchat liefert dir Foto-Nachweise nach jedem Einsatz, bündelt Beschwerden mit strukturierte…
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Umzugsunternehmen
Anfrage mit Fotos, Aufmaß-Video, Festpreis-Angebot.
Umzugsunternehmen sparen enorm Zeit, wenn Kunden per Video-Rundgang aufmessen. Wir strukturieren die Anfrage, liefern dir vollständige Infos…
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Schlüsseldienst
Notfall-Eskalation, Standort-Share, Preis-Transparenz.
Schlüsseldienst ist 80 % Notfall-Geschäft. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der Standort-Erfassung, Preis-Aufklärung und Monteur-Dispatch…
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Pflegedienst
Angehörigen-Kommunikation, Schichtplan-Feedback, MDK-Vorbereitung.
Ambulante Pflegedienste stehen zwischen Angehörigen, Pflegekräften und MDK-Prüfungen. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der alle Seiten st…
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Taxi & Fahrdienst
Vorbestellung, Flughafen-Transfer, Event-Logistik.
Taxi- und Fahrdienstleister konkurrieren mit Uber und Bolt. Dein Vorteil: persönliche Beziehung zu Stammkunden. Wir bauen dir einen Supercha…
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Branche nicht dabei?
Wir haben Superchat auch in Versicherung, Hotellerie, Kanzleien, Steuerberatung, Immobilien und Reisebüros umgesetzt, bisher ohne eigene Landing Page. Schreiben Sie uns, wir sagen ehrlich ob wir helfen können.