Vom „Habt ihr frei am 14.?" zum Angebot in einer Stunde.
Catering-Anfragen sind komplex: Gästezahl, Menü, Allergien, Location, Zeit. Wir lassen Superchat die Erst-Qualifizierung übernehmen, damit du nur noch Angebote schreibst für qualifizierte Leads.
Drei Schmerzpunkte, die wir täglich hören.
Anfragen ohne Grundlage
„Was kostet Catering für 50 Personen?" Ohne Location, Menü, Zeit. Nicht beantwortbar.
Wochenend-Spitzen überlastet
Freitag-Nachmittag: 20 Anfragen für Samstag. Du kommst nicht nach.
Allergien & Sonderwünsche nicht strukturiert
Vegan, gluten-frei, Nüsse, erst kurz vor dem Event werden Details klar.
So lösen wir das mit Superchat.
Strukturierte Anfrage
Bot fragt: Personenzahl, Datum, Ort, Budget, Art (Buffet/Sitzessen/Fingerfood), Allergien. Am Ende hast du alles für ein Angebot.
Verfügbarkeits-Bot
Bot prüft Kalender → „Ja, 14.06. frei" oder „Ausgebucht, alternative Termine: ...". Kein Back-and-Forth.
Allergien-Dokumentation
Separate Abfrage pro Gast (wenn relevant) mit Export in die Küche.
Was wir für Catering & Event konkret bauen.
- Strukturierter Event-Anfrage-Flow
- Verfügbarkeits-Check im Kalender
- Allergien-Dokumentation pro Gast
- Menü-Varianten als Keyword abrufbar
- Vor-Event-Reminder 48h vorher
Fragen, die Catering & Event-Betriebe uns oft stellen.
Wie integriert sich ein Catering-Kalender?
Google Calendar, Office365, Cal.com oder eine dedizierte Catering-Software (z. B. Plateron, Caterease).
Kann ich Angebots-PDFs automatisch erstellen?
Mit einem CRM-Template ja, aus der strukturierten Anfrage wird ein Angebot, das nur noch geprüft und verschickt werden muss.
30-Minuten-Check für Catering & Event-Betriebe.
Wir schauen uns dein aktuelles Setup an und sagen dir ehrlich, ob Superchat passt, welche Flows dir am meisten bringen und was es kosten wird, inklusive Meta-Gebühren-Aufklärung.