Deine Klientinnen fragen alles, Tag und Nacht. Superchat hilft dir zu strukturieren.
Hebammen sind 24/7 erreichbar und bekommen Fragen zu Stillen, Gewichts-Entwicklung, Schlaf, Wochenbett, oft mit hoher Dringlichkeit. Wir strukturieren Kommunikation, trennen Akut von Routine und sorgen dafür, dass du Ruhe hast, wenn die Klientinnen welche brauchen.
Drei Schmerzpunkte, die wir täglich hören.
24/7-Erreichbarkeit als Dauerstress
Du willst für deine Klientinnen da sein, aber nicht um 3 Uhr nachts für eine Windel-Frage.
Routine-Fragen täglich gleich
Blähungen, Stillpositionen, Gewichtszunahme, dieselben Fragen in jeder Klientin-Woche.
Kein Abrechnungs-Pool
Du rechnest mit Kassen ab, SMS und WhatsApp-Beratung ist oft nicht abgedeckt.
So lösen wir das mit Superchat.
Ruhezeiten-Logik
Zwischen 22:00 und 7:00 automatisch: „Ich bin für Notfälle da, rufe bitte an, wenn es brennt. Routine-Fragen beantworte ich morgens." Notfall-Keyword überbrückt die Logik.
FAQ-Bibliothek
Häufige Fragen (Stillpositionen, Windeln, Schlaf) liefern auf Keyword sofort eine vorformulierte Antwort mit Ruhe.
Vorsorge-Reminder
U-Untersuchungs-Termine, Impf-Termine, automatisch in passendem Wochen-Abstand.
Was wir für Hebamme konkret bauen.
- Ruhezeiten mit Notfall-Override
- FAQ-Bibliothek (20+ Standard-Antworten)
- U-Untersuchungs-Reminder
- Klientinnen-Einwilligungs-Flow
Fragen, die Hebamme-Betriebe uns oft stellen.
Ist WhatsApp-Beratung abrechenbar?
Nein, aber sie ist Teil der Nachsorge-Beziehung. Superchat hilft, dein Zeit-Invest pro Klientin zu reduzieren, damit bleibt mehr Kapazität für echte Hausbesuche.
Können Klientinnen Fotos (Gewichtskurve, Windel) schicken?
Ja. Superchat nimmt Bilder an, du antwortest kurz und dokumentierst bei Bedarf in deiner Fallakte.
30-Minuten-Check für Hebamme-Betriebe.
Wir schauen uns dein aktuelles Setup an und sagen dir ehrlich, ob Superchat passt, welche Flows dir am meisten bringen und was es kosten wird, inklusive Meta-Gebühren-Aufklärung.